Conditions Générales de Vente

1- Modes de commande

Vous pouvez passer votre commande :

* en ligne,

* par fax en composant le +33 (0)478012204

* par courrier à l’adresse suivante : Laboutiquedetoni.com,36 avenue Paul Santy 69008? Lyon.

Toute commande doit être effectuée sur le bon de commande disponible sur le site. Toute commande passée sur un autre support sera nulle.
En cas de commande par fax ou par courrier, il vous suffit d'imprimer le bon de commande sur papier, puis de nous le faire parvenir avec votre règlement.

Nous n'acceptons pas, pour le moment, de commande par téléphone.

Le fait de cliquer sur le bouton "Valider" après le processus de commande, vaut acceptation pleine et sans réserve de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Toute commande reçue sans règlement sous quinzaine, sera supprimée.

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de votre commande.

Nous nous réservons le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Nous ne saurions être tenus pour responsables de l'inexécution du contrat en cas de cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie, tempête,ou, hélas, en cas de guerre, etc...
Au cas ou un article serait brusquement indisponible.La boutiquedetoni s'engage à rembourser immédiatement ou, après accord, à expédier dès réception.A noter que nous ne connaissons pas toujours la date de dispo, et que ,parfois, personne ne la connait.



2- Les articles

Les photographies illustrant les articles, n'entrent pas dans le champ contractuel. Cependant, nous nous efforcons de mettre en ligne le plus possible de photos réelles, pas toujours d'excellente qualité, mais qui protègent nos clients des descriptifs un peu trop 'enjolivés'. D'autre part, ces photos montrent que les articles sont, au moins ,passés dans nos locaux, et que nous les avons vus. Ce qui n'est pas le cas de tous.
En conséquence, nos photos constituent la base de la preuve et le client à droit à tout ce qui est visible sur la photo (au minimum).

Les prix de nos articles sont indiqués en euro toutes taxes comprises ,
hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

Nous nous réservons le droit de modifier ces prix à tout moment, cependant les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.



3- Moyens de paiement

* par carte bancaire via cyberplus Banque Populaire et Paypal.
* par chèque bancaire ou postal libellé à l'ordre de "ATELEC ou laboutiquedetoni.com ".
* par virement.



4- Frais de port suivant le mode d'expédition

France métropolitaine :  Les commandes sont envoyées par le biais de La Poste en formule "Colissimo" . 

DOM TOM : Les commandes sont envoyées par le biais de La Poste en formule "Colissimo outremer "(tarif en vigueur de la poste) .

Montant des envois en Courrier International Prioritaire (maxi 2kg)

Suisse , Belgique ,  Luxembourg , Allemagne , Italie , Portugal , Espagne 

Poids jusqu'à :  tarifs nets ; 

0.020kg : 0.60€  ;  0.050kg : 1.15€  ;  0.1kg : 1.40€  ; 0.250kg : 4€  ;  0.5kg : 6€    ;    1kg :  8.50€    ;    1.5kg : 11€  ;  2kg : 12.30€    

Montant des envois en Courrier International Prioritaire (maxi 3kg)

Canada  , United States

Poids jusqu'à :  tarifs nets ; 

0.020kg : 0.85€  ;  0.050kg : 1.70€  ;  0.1kg : 2.30€  ; 0.250kg : 5.50€  ;  0.5kg : 7.20€    ;    1kg :  10.50€    ;    1.5kg : 14€  ;  2kg : 16.50€   ;   3kg : 27€

Montant des envois en Colissimo International 

Suisse , Belgique ,  Luxembourg , Allemagne , Italie , Portugal , Espagne . Autre destination, nous contacter.

Poids jusqu'à :  tarifs nets ; 

1kg : 15€  ;  2kg : 16.50€  ;  3kg : 20.10€  ; 4kg : 23.70€  ;  5kg :27.30€    ;    6kg :  30.90€    ;   7kg : 34.50€  ;  8kg : 38.10€    

 10kg : 45.30€  ; 15kg : 50.70€  ;  20kg :56.10€    ;    25kg :  64.20€    ;  30kg : 72.30€ 

5- Délais de livraison

Les commandes passées les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi avant 16 h, sont expédiées le lendemain, les commandes du samedi et du dimanche, sont expédiées le lundi et mardi. A cela, il vous faudra rajouter les 48h du service colissimo. (outremer : jours + 5 à 7 ) ouvrables après réception de votre règlement.
En cas de produits indisponibles, la commande principale est expédiée le lendemain ,et le reliquat au fur et à mesure de la réception.

Si le délai de livraison devait être plus important, nous nous engageons à vous en avertir dans les plus brefs délais.



6- Obligations du client

Le client s'engage à nous indiquer une adresse à laquelle la livraison peut être effectuée durant les jours ouvrables du lundi au samedi
et s'engage à suivre sa commande sur le site de la Poste, afin de traiter au plus vite tout éventuel problème ,cependant extrèmement rare. .

Le client s'engage à régler le prix global affiché lors de la confirmation de la commande (prix des produits, des taxes, frais de port et autres taxes).

7- Droit de rétractation 

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être  remboursé (hors frais de port) - les frais de renvoi des marchandises à laboutiquedetoni.com restant à votre charge. 

Toutefois les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris. 

Pour tout retour de marchandise dans le délai de rétractation, le client devra nous en informer en  prenant contact avec notre Service Après Vente depuis le site laboutiquedetoni ou par mail à service_clientele@laboutiquedetoni.com